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贵州启才:以诚信的宗旨、专业的态度做贵州洋酒文化的布道者

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  从1995年黔灵西路路口一家小小的烟酒批发店,到今天贵州数一数二进口酒代理企业。近10年来,贵州启才一直以专一、专业的态度,坚持着诚信为本,以诚待人的宗旨向贵州人传播着洋酒文化。

  从小小烟酒批发店到贵州最大的进口酒代理企业

  上世纪90年代到本世纪初,在贵阳市黔灵西路路口有一家小小的烟酒批发店,名为“启才烟酒批发部”,这也是贵阳人对启才最早的印象。2002年,批发部的老板冉茂智从事烟酒批发已经有七八个年头,他发现的当时贵州洋酒市场很不规范,假酒、水货充斥市场。“当时没人敢做正规渠道进来的正品洋酒”。时逢人头马公司考察贵州市场,冉茂智意识到机会来了,他成立了“贵阳启才贸易有限公司”正式进军贵州进口酒市场,并于当年拿下了人头马寰盛、百富门、MHD、帝亚吉欧、保乐力加等公司的洋酒贵州代理权。

  虽说进入贵州洋酒市场的决定是做下了,但是发展的过程却是艰难的。由于当时贵州洋酒市场的不规范,加之消费者对洋酒的接受能力有限等原因,启才公司在头两年一直亏损。但是冉茂智坚信,并不是市场不接受他,而只是这个新市场还没有打开,因此,培育市场成为了启才的当务之急。2003年,黔灵西路与合群路的交界处一家以销售洋酒和高档产品为主的店铺开业,这便是启才名店合群路店。冉茂智将很多只有在电视、电影里才见过的洋酒真真正正放在消费者面前,“让消费者真正看到,摸到了,即使当时并太懂,但当他们懂了的那天,就会知道在哪买。”通过门店的宣传,酒吧、夜场的推广,启才一步步的培育、开拓市场。2008年,为配合自己的经营模式和理念,贵阳启才贸易有限公司正式更名为贵州启才实业有限公司。到今天冉茂智已经有了8家自己的门店、酒窖,经营着铭锐轩尼诗、人头马、马爹利等世界知名洋酒,以及多种进口啤酒及葡萄酒,贵阳众多知名的夜场都成为了启才的客户,即将开张的2家门店也在筹备当中。启才从一家小小的烟酒批发部发展成为贵州最大的进口酒代理企业,而冉茂智也从当初第一个吃螃蟹的人,成为今天的“贵州进口酒教父”。

  “搬运工都要懂酒”――对专业的追求近乎苛刻

  培育市场是一个漫长的过程,启才这些年来是如何一步步打开贵州进口酒市场的?业内人士认为启才够专一同时也够专业。提到专一和专业,冉茂智颇有心得,“让一家企业做好所有的事情很困难,但是只要求它做好一件事是很容易的,启才的定位就是中高端进口酒,我们只要做好这一件事就可以了,全心全意做一件事,才能做到专一和专业。”在冉茂智看来,要做好进口酒业务,自己的员工就必须是进口酒的专家。为此,启才在对员工培训上花了很大的功夫。“我的要求是,基层员工要做到了解进口酒的基础知识,中层员工要掌握盲品、侍酒等技能,就连仓库搬运工都要懂酒。”每周的部门内部培训,每月的公司培训,每季度的专业技能培训,以及每年送员工到外地进行培训一直是启才坚持做的事情。目前,启才已经有6名员工获得了英国WSET(品酒师)的初级认证资格,其中两名即将获得中级认证资格。

  当员工都成为了进口酒专家,启才对客户也有着专业的要求,除了定期对客户进行培训以外,启才还帮助客户的员工报考WSET资格证。现在,启才已经帮助了多家客户拥有了自己的专业侍酒师。“当我们的客户都成为了进口专家,他们自然而然会去引导消费,让消费者也了解进口酒,当消费者也成为了懂酒的专家,进口酒市场就算打开了。”

  对进口酒的厂家,启才也以它专业的态度,获得了它们的赞许。“很多代理企业去和厂家谈,他们都是认为只是谈一单生意,去了就谈价格,而启才却是以推广一个品牌的态度去洽谈,首先关注的是如何进行市场推广,不注重蝇头小利。这样人家一比较就知道该和谁合作。”正是因为启才这种专业的态度,世界上多家知名进口酒厂家、酒庄都与启才建立了长期的战略合作关系。

  另外,启才先后全资成立了四家公司分别经营不同的品牌,更加专注地集中人力物力提高不同品牌的市场成长能力。对不同的营销渠道,启才也由不同的团队来专门管理。可以看出,启才在各方面都力求把专一和专业做到极致。

  “千万不能忽悠消费者”――诚信为本 以诚待人

  专业是启才的特色,诚信是启才的根本。如果要问上个十年,启才取得了什么成就?可以说它只做了两件事,一是让贵州人接触到了正宗的洋酒,二是让贵州人逐步接受了洋酒。那么下个十年启才又有什么打算?2011年中国(贵州)国际酒类博览会已经在贵阳顺利召开,会有更多的进口酒厂商、代理商将眼光投向贵州市场,贵州的进口酒市场会进一步打开。冉茂智说,他和他的启才团队会继续以专一、专业的态度,坚持着诚信为本,以诚待人的宗旨在贵州这个白酒之乡做一个洋酒文化的布道者。